Кодекс поведінки
Цей канал інформування дозволяє Фонду CARF запобігати та виявляти будь-яку неправомірну, незаконну або злочинну поведінку. delictiva.
Buenas prácticas
La Fundación CARF aspira a que su comportamiento y el de las personas a ellas vinculadas, responda y se acomode a la legislación vigente, a principios éticos y a principios de responsabilidad social de general aceptación.
El código de la Fundación CARF, fue aprobado por el patronato de la Fundación el 29-9-2021 junto a la puesta en marcha del canal de denuncias.
🚨
Скарга на недотримання кодексу поведінки
CARF надає в розпорядження зацікавлених осіб канал зв'язку для отримання скарг, пов'язаних з порушеннями законодавства та/або практик, що суперечать принципам, викладеним у його Кодексі поведінки, які могли бути вчинені CARF або в рамках CARF, а також інших ситуацій або подій, які вимагають уваги Відповідального за дотримання регуляторних вимог, з яким можна зв'язатися за наступною адресою compliance@fundacioncarf.org
🔐
Máxima confidencialidad
CARF гарантує максимальну конфіденційність при розслідуванні отриманих скарг, захищаючи особистість скаржників і відповідачів та їх репутацію, інформуючи лише тих осіб, які дійсно необхідні в процесі.
🕵🏻
Tratamiento Datos
Персональні дані, надані через канал подання скарг, будуть оброблятися КАРФ виключно для управління отриманим повідомленням, а також для виконання будь-яких дій і розслідувань, які будуть визнані необхідними для з'ясування і вирішення отриманої скарги.
Поширені запитання
Denuncias
La información facilitada a través de este canal se conservará únicamente durante el tiempo necesario para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos denunciados.
Transcurridos tres meses desde la comunicación, se procederá a la supresión de los datos del sistema de denuncias.
Інформація про скаржника
Скарги не приймаються без наступних реквізитів скаржника: ім'я, прізвище, номер телефону та адреса електронної пошти.
Пошта для скарг
Escríbe tu denuncia al correo: compliance@fundacioncarf.org
Зафіксовані факти
Щодо оскаржуваних фактів слід зазначити наступне:
Paso 1
- Причетні особи (особи обвинувачених, якщо відомі, їхні прізвища, посади або функції у Фонді).
Paso 2
- У чому полягає діяння, про яке йдеться у скарзі, бути максимально лаконічним у викладенні та вказати всі дані, що мають значення для з'ясування суті скарги.
Paso 3
- Також необхідно вказати, чи є Ви волонтером, постачальником, донором, бенефіціаром або будь-яким іншим чином пов'язані з Фондом.
Paso 4
Fecha precisa o aproximada de los hechos denunciados.
Paso 5
- Якщо у Вас є документи, які, на Вашу думку, є доказом невідповідності, про яку Ви повідомляєте, будь ласка, надайте їх як додаток до електронного листа зі скаргою, який Ви надсилаєте нам.
