Code de conduite
Ce canal de dénonciation permet à la Fondation CARF de prévenir et de détecter toute conduite irrégulière, illégale ou criminelle. delictiva.
Buenas prácticas
La Fundación CARF aspira a que su comportamiento y el de las personas a ellas vinculadas, responda y se acomode a la legislación vigente, a principios éticos y a principios de responsabilidad social de general aceptación.
El código de la Fundación CARF, fue aprobado por el patronato de la Fundación el 29-9-2021 junto a la puesta en marcha del canal de denuncias.
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Plainte pour non-respect du code de conduite
La CARF met à la disposition des parties intéressées un canal de communication pour la réception de plaintes relatives à des infractions à la législation et/ou à des pratiques contraires aux principes énoncés dans son Code de conduite, qui ont pu être commises par ou au sein de la CARF, et d'autres situations ou événements qui requièrent l'attention de l'agent de conformité réglementaire, qui peut être contacté à l'adresse suivante compliance@fundacioncarf.org
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Máxima confidencialidad
La CARF garantit une confidentialité maximale dans l'examen des plaintes reçues, en protégeant l'identité des plaignants et des défendeurs ainsi que leur réputation, en informant uniquement les personnes strictement nécessaires au processus.
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Tratamiento Datos
Les données personnelles fournies par le biais du canal de réclamation seront traitées par CARF exclusivement pour la gestion de la communication reçue, ainsi que pour l'exécution de toute action et enquête jugée nécessaire pour clarifier et résoudre la réclamation reçue.
Questions fréquemment posées
Denuncias
La información facilitada a través de este canal se conservará únicamente durante el tiempo necesario para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos denunciados.
Transcurridos tres meses desde la comunicación, se procederá a la supresión de los datos del sistema de denuncias.
Coordonnées du plaignant
Les plaintes ne seront pas acceptées sans les coordonnées suivantes du plaignant : nom, prénom, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Courrier de plainte
Escríbe tu denuncia al correo: compliance@fundacioncarf.org
Faits rapportés
En ce qui concerne les faits reprochés, il convient de préciser ce qui suit :
Paso 1
- Personnes impliquées (identité des accusés, s'ils sont connus, leurs noms, leurs postes ou fonctions dans la Fondation).
Paso 2
- En quoi consiste l'acte reproché, en étant aussi concis que possible dans la présentation et en indiquant toutes les données pertinentes pour la clarification de la plainte.
Paso 3
- Vous devez également indiquer si vous êtes un bénévole, un fournisseur, un donateur, un bénéficiaire ou si vous êtes associé à la Fondation de quelque manière que ce soit.
Paso 4
Fecha precisa o aproximada de los hechos denunciados.
Paso 5
- Si vous disposez de documents que vous considérez comme des preuves de la non-conformité signalée, veuillez les fournir en pièce jointe à l'e-mail de plainte que vous nous envoyez.
