Κώδικας δεοντολογίας
Αυτό το κανάλι καταγγελίας επιτρέπει στο Ίδρυμα CARF να προλαμβάνει και να εντοπίζει κάθε παράτυπη, παράνομη ή εγκληματική συμπεριφορά. delictiva.
Buenas prácticas
La Fundación CARF aspira a que su comportamiento y el de las personas a ellas vinculadas, responda y se acomode a la legislación vigente, a principios éticos y a principios de responsabilidad social de general aceptación.
El código de la Fundación CARF, fue aprobado por el patronato de la Fundación el 29-9-2021 junto a la puesta en marcha del canal de denuncias.
🚨
Αναφορά μη συμμόρφωσης με τον κώδικα δεοντολογίας
Η CARF θέτει στη διάθεση των ενδιαφερομένων μερών ένα κανάλι επικοινωνίας για την παραλαβή καταγγελιών σχετικά με παραβάσεις της νομοθεσίας και/ή πρακτικές αντίθετες προς τις αρχές που ορίζονται στον Κώδικα Δεοντολογίας της, οι οποίες μπορεί να έχουν διαπραχθεί από την CARF ή εντός της CARF, καθώς και άλλες καταστάσεις ή γεγονότα που απαιτούν την προσοχή του Υπεύθυνου Κανονιστικής Συμμόρφωσης, με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε στη διεύθυνση compliance@fundacioncarf.org
🔐
Máxima confidencialidad
Η CARF εγγυάται τη μέγιστη δυνατή εμπιστευτικότητα κατά τη διερεύνηση των καταγγελιών που λαμβάνει, προστατεύοντας την ταυτότητα των καταγγελλόντων και των κατηγορουμένων και τη φήμη τους, ενημερώνοντας μόνο τα πρόσωπα που είναι απολύτως απαραίτητα για τη διαδικασία.
🕵🏻
Tratamiento Datos
Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται μέσω του διαύλου παραπόνων θα υποβάλλονται σε επεξεργασία από την CARF αποκλειστικά για τη διαχείριση της επικοινωνίας που λαμβάνεται, καθώς και για την εκτέλεση τυχόν ενεργειών και ερευνών που κρίνονται απαραίτητες για την αποσαφήνιση και την επίλυση του παραπόνου που λαμβάνεται.
Συχνές ερωτήσεις
Denuncias
La información facilitada a través de este canal se conservará únicamente durante el tiempo necesario para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos denunciados.
Transcurridos tres meses desde la comunicación, se procederá a la supresión de los datos del sistema de denuncias.
Στοιχεία του καταγγέλλοντος
Οι καταγγελίες δεν θα γίνονται δεκτές χωρίς τα ακόλουθα στοιχεία του καταγγέλλοντος: όνομα, επώνυμο, αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ταχυδρομείο παραπόνων
Escríbe tu denuncia al correo: compliance@fundacioncarf.org
Αναφερόμενα γεγονότα
Όσον αφορά τα καταγγελλόμενα πραγματικά περιστατικά, πρέπει να αναφερθούν τα ακόλουθα:
Paso 1
- Εμπλεκόμενα πρόσωπα (ταυτότητα των κατηγορουμένων, εάν είναι γνωστή, ονόματα, θέσεις ή καθήκοντα στο Ίδρυμα).
Paso 2
- Σε τι συνίσταται η καταγγελλόμενη πράξη, με όσο το δυνατόν πιο συνοπτική παρουσίαση και αναφέροντας όλα τα σχετικά στοιχεία για τη διευκρίνιση της καταγγελίας.
Paso 3
- Θα πρέπει επίσης να αναφέρετε αν είστε εθελοντής, προμηθευτής, δωρητής, δικαιούχος ή αν σχετίζεστε με το Ίδρυμα με οποιονδήποτε τρόπο.
Paso 4
Fecha precisa o aproximada de los hechos denunciados.
Paso 5
- Εάν έχετε έγγραφα που θεωρείτε ότι αποδεικνύουν τη μη συμμόρφωση που αναφέρατε, παρακαλούμε να τα επισυνάψετε στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καταγγελίας που μας στέλνετε.
